Overview

Aufgabenprofil und Zusammenfassung der Stelle

  • Kommunikation mit unseren Kunden aus der DACH-Region
  • Bearbeiten von Kundenanfragen und Reklamationen
  • Zusammenarbeit in einem Team und Abteilungen innerhalb des Unternehmens, auch außerhalb Deutschlands
  • Auftragserfassung und Bearbeitung
  • Direkter Kundenkontakt

Was wir bieten

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Wen wir suchen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Gerne Erfahrung in allgemeiner Administrationstätigkeit
  • Erfahrungen im Umgang mit Kundenanfragen und Kundenbeschwerden
  • Flexibilität
  • Gute IT-Kenntnisse
  • eine technische Affinität
  • Bereitschaft und Fähigkeit auch mal körperlich mit anzupacken (logistisches Handling von Produkten z.T. >20kg)
  • Deutsch (C2) und Englisch (B2)
  • weitere Sprachen sind willkommen

Weitere Informationen

Qualifikationen & Kompetenzen

  • Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Hohe Motivation und Eigenverantwortung
  • Kunden- und Serviceorientierung
  • Teamplayer, mit der Motivation und Fähigkeit gemeinsam zu gestalten und Verantwortung für das Team zu übernehmen
  • Selbständige, analytisch lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Kunden und Anwenderorientierung mit ausgeprägte Servicementalität

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